進捗確認システム

進捗確認システムは、ご依頼をいただいた案件の進捗状況をお手元の携帯電話で確認できるシステムです。ご依頼いただいた案件が今どこまで進んでいるのか、ということが24時間いつでもわかります。

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【 ご注意 】
このシステムは、ご依頼いただいた案件の進捗状況を迅速にご確認いただくために開発したものです。すべてのご連絡をメールで行うことを想定しているシステムではございません。また表示されるのは取引履歴請求中、計算済み,和解済み、等の段階ごとの進捗状況です。詳細な数字、内容をお知りになりたい、という場合にはご来所をお願いすることにしております。

進捗確認システムとは

「依頼したのはよいけれど、一体どうなっているのだろう?」というご不安を解消します。 当事務所では個人情報の保護対策を万全にしておりますので、お電話で現在の状況をお尋ねいただいても、ご本人であるかどうかを判断しかねるため、基本的にはお答えをしておりません。 お知りになりたい場合にはご来所をいただいた上でご説明を差し上げておりますが、お忙しい方、遠方の方にとっては「今すぐ」というご要望にお応えできないことになります。 そのような方には特にご好評をいただいているシステムです。

ID・パスワードを入力し、ログインすると次のような内容を確認できます。

  • 1. 各社の進捗状況 (取引履歴開示請求中、計算中、和解提示中、訴訟中など)
  • 2. 報酬費用計画表 (報酬の支払いスケジュール、振込先銀行口座)
  • 3. 弁済/再生計画償還表 (債権者へ支払いが必要な場合、そのスケジュール)
  • 4. 総合コメント (事務所からのお知らせ、次回面談予定日など)

進捗状況を確認できるというのが最大のメリットですが、その他報酬や弁済金の振込先などをメモしておかずとも確認できる点も便利です。

進捗確認システム

これから相談しようと考えている方へ

債務整理を行う事務所は増加していますが、手続きが複雑かつ債権者の数が多ければ逐一の進行状況を知ることは難しいことです。事務所に問い合わせをすれば教えてもらえるかと思いますが、電話をかけてすぐに返答されるようでは、個人情報保護の点も心配です。

だからといって何度も事務所へ足を運ぶというのも負担が増えます。
「自分の案件はどうなっているのだろう?」というご不安が増えているという現状を改善するために、進捗確認システムを開発いたしました。
ご依頼を検討される際に、ぜひチェックしていただきたいポイントのひとつです。

ID・パスワードの発行について

ご相談面談時に委任契約を結ばれた方には、その場で進捗確認システムのID・パスワードを発行いたします。
(翌日以降にログイン、閲覧が可能となります。)

ログイン方法

ログイン画面

<事務所から>
ご依頼者様の進捗状況に変更があると、自動的にメールが送信されます。届いたメールにID・パスワードを入力していただくと、内容を確認できます。
<ご依頼者様から>
「今、どうなっているのだろう?」と思ったら、ご自身からログイン画面にアクセスして、ID・パスワードを入力すれば内容を確認できます。

よくあるご質問

Q: 個人情報が気になるのだけど・・・?
A: ID・パスワードの管理には万全を期しています。
またID・パスワードの発行は基本的に対面でのみ行います。ID・パスワードを失念された場合などには、再度ご来所いただくことにしております。またこちらから送信するメールは「ログイン画面」であり、当事務所の名前は表示されるものの、詳細な内容はわからないようになっています。ID・パスワードはご自身で厳重に管理されますよう、お願いいたします。
Q: パソコンでも見られますか?
A: はい、閲覧可能です。
しかし携帯電話の画面を想定してデザインしているため、表示が少々小さくなります。

お問い合わせ窓口

司法書士法人H&Wトラスト 「進捗確認システム担当」 までお問い合わせください。



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【 ご注意 】
このシステムは、ご依頼いただいた案件の進捗状況を迅速にご確認いただくために開発したものです。すべてのご連絡をメールで行うことを想定しているシステムではございません。また表示されるのは取引履歴請求中、計算済み,和解済み、等の段階ごとの進捗状況です。詳細な数字、内容をお知りになりたい、という場合にはご来所をお願いすることにしております。

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